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Envío Gratuito:

  • Ofrecen envío gratuito en la península para compras a partir de 51 €, en las Islas Baleares a partir de 60 € y en Portugal a partir de 100 €.
  • No se realizan envíos a Canarias, Melilla y Ceuta.

Plazos de Envío:

  • Los productos que ofreces son de origen nacional y de distribuidores nacionales, lo que garantiza tiempos de envío mínimos.
  • Para la península, el tiempo de envío varía de 24 a 48 horas, dependiendo de la hora en que se realice el pedido.
  • En el caso de las Islas Baleares, el plazo máximo de entrega es de 5 días, dependiendo de la compañía de transporte y la fecha de salida del transporte.

Procesamiento y Cancelación:

  • Los pedidos se procesan en un máximo de 2 horas desde su recepción.
  • Si un producto se realiza antes de las 15:00 horas, se entregará al día siguiente (de lunes a jueves), mientras que los pedidos realizados después de las 15:00 horas se entregan en 2 días.
  • Todos los pedidos tienen un período de 2 horas en los que se pueden cancelar.
  • Se ofrece la opción de reembolso para todos los productos, siempre que no se hayan enviado el mismo día.

Devoluciones:

  • Los productos se pueden devolver en un plazo de 30 días después de recibir el pedido, siempre que estén en su embalaje original y no hayan sido manipulados.
  • Si un producto llega en una condición que no te gusta, se recomienda no aceptarlo y tomar fotos para hacer una reclamación.
  • El reembolso se procesa una vez que el departamento de la tienda haya revisado el estado del producto, lo cual puede demorar entre 2 y 3 días, dependiendo de la carga de trabajo.

Información de Seguimiento:

  • Se envía un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que el pedido se ha enviado.
  • Si no recibes el número de seguimiento, puedes comunicarte con la tienda para obtener asistencia.

Telefono de informacion, cancelacion o dudas.

Llamadas o Whatsapp: 646933630 

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